Телефон: +7 (391) 200-24-80
Email: troya@troya24.com

г. Красноярск
ул. Кирова, д.23

Бронирование и расчеты

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ НА САЙТЕ ООО «ТРОЯ»

Настоящие Правила Бронирования на сайте  (далее Правила) применяются к отношениям между ООО «Троя», компанией, созданной по законодательству Российской Федерации, ОГРН 1192468008622, юридический адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Кирова, д. 23, пом. 4 (далее «Компания»), предлагающей Клиенту совершить и оплатить Бронирование через сайт, с одной стороны, и Клиентом, желающим совершить Бронирование через сайт и оплатить через систему оплаты Сбербанка, с другой стороны.

Совершая Бронирование, Клиент дает свое согласие с настоящими Правилами. Согласие считается полученным Компанией в момент нажатия Пользователем кнопки «ЗАВЕРШИТЬ ЗАКАЗ».

1.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Бронирование номеров осуществляется круглосуточно.

1.2. Минимальное время аренды номеров при бронировании составляет 1 час

1.3. При посещении обязательно предъявление чека об оплате, полученного на e-mail.

 

2.      ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ

 

2.1. Номер сауны считается забронированным в момент поступления предоплаты на расчетный счет Компании.

2.2. По прибытии в сауну, до начала пользования услугами, Клиент должен оплатить остаток суммы до полной стоимости забронированных часов номера Компании.

2.3. В случае отказа Клиента от бронирования менее чем за сутки внесенная стоимость предоплаты забронированных часов номера Компании не возвращается.

 

3.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

3.1. Взаимоотношения сотрудников Компании с клиентами основываются на взаимной вежливости и предупредительности и регулируются настоящими Правилами.  Все спорные вопросы, возникающие между администрацией Компании и Клиентами, разрешаются путем переговоров или в порядке, установленном действующим законодательством.

3.2. Администрация Компании не несет ответственности за причинённый ущерб, вызванный обстоятельствами непреодолимой силы.

3.3. За нарушение настоящих Правил, ответственные сотрудники Компании несут дисциплинарную ответственность в соответствии с локальными нормативно-правовыми актами и действующим законодательством.

3.4. Клиент несет материальную ответственность за имущество арендуемого номера Компании и обязуется возместить причиненный ущерб в размере утвержденного администрацией Компании.

3.5. Администрация Компании не несет ответственность: за обстоятельства, находящиеся вне ее компетенции: решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы, проводимые сторонними организациями.

 

Способы оплаты:


Наличный расчёт
Оплата наличными осуществляется непосредственно в оздоровительно-банном комплексе. На руки гостю выдаётся чек.

Предоплата за бронирование Банковской картой
Для выбора предоплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице бронирования необходимо нажать перейти по защищеной ссылке https://3dsec.sberbank.ru/shortlink/vTA67wpQ или отсканировав QR-код. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ

ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

Возврат 


Срок возврата денег за не оказанные услуги составляет 30 дней с момента получения запроса направленному компании по указанным на сайте реквизитам.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 

 

 

 

Адрес

г. Красноярск
ул. Кирова, д.23

Свяжитесь с нами

Телефон: +7 (391) 200-24-80
Email: troya@troya24.com

Время работы

24 часа в сутки
без выходных